【超一流の雑談力】安田正

・警戒心を解く自己開示

オノマトペを使う

★一文は短く、リズミカルに話す

★どんな話題から入っても、引っかかりを見つけて内容を深めていく(縦と横の会話)

★相槌のさしすせそ

・この質問をしたらなんて返ってくるか想定する

・会話の振り返りが出来るかどうか

・表情が悪いのはとてつもないハンデ

・表現を大袈裟にする

★2度目に会う時は1度目に話したことに必ず触れる

・あなたのことが気になって電話してしまいましたというスタンス

・よいサプライズが出来る人は、話術が巧みな人と同様に周囲に評価される

・ちょうどいいキーワードが出たのでという自然な流れで本題へ

・考えてくれてる人の前では慈愛に満ちた表情で、カウントベイジーのように

・知らない人を自分のファンにする

・何気ない粋な一言

・苦手な人に対して対話しようとする努力は身を結ぶ